Dostava in pošiljanje naročil
Vaše naročilo obdelamo hitro in ga odpošljemo v najkrajšem možnem času. Cilj je hitra in zanesljiva dostava po Sloveniji.
Pogodbeni partner za dostavo je DPD, vendar si pridržujemo pravico, da izberemo drugo dostavno službo, če lahko s tem zagotovimo krajši rok dostave ali bolj učinkovito izvedbo naročila.Rok dostave
- Naročila so običajno odposlana v 1–3 delovnih dneh
- Dostava je odvisna od zaloge in dostavne službe
- O statusu naročila vas obveščamo po e-pošti
Stroški dostave
Cena dostave je odvisna od vrste naročenih izdelkov:
- 4,50 € – dostava izdelkov za domačo uporabo
- 5,50 € – dostava izdelkov za domačo uporabo (plačilo po povzetju)
- brezplačno – dostava izdelkov za domačo uporabo - ob naročilu v vrednosti nad 100€
- 6,00 € ali več – dostava profesionalnih izdelkov (npr. večja pakiranja, kot so 20 L), cena se določi glede na težo in število paketov
Račun, garancija in servis
Ob dostavi prejmete račun (v paketu ali po e-pošti), ki vsebuje:
- podatke za vračilo izdelkov,
- informacije o garanciji,
- podatke o servisu in podpori po nakupu.
Vračilo izdelkov
Reklamacije V primeru reklamacije stroške vračila krijemo mi.
Odstop od pogodbe Odstop od pogodbe V primeru odstopa od pogodbe (vračilo brez razloga) stroške vračila krije kupec.